En stærk funnel marketing strategi kan være uvurderlig for din virksomhed! Med funnel marketing har du mulighed for at planlægge din markedsføring igennem hele købsprocessen, og personliggøre din kommunikation med e-mail marketing automation.
Hvad er funnel marketing?
Funnel marketing, eller markedsføringstragt på dansk, er en strategisk tilgang til at guide potentielle kunder fra den første opdagelse af din virksomhed eller produkt til den endelige konvertering. Det er som en tragt, hvor besøgende træder ind i toppen som nysgerrige potentielle kunder og gradvist bevæger sig ned gennem tragtens stadier, indtil de bliver betalende kunder.
De 4 stadier i funnel marketing:
Bevidsthed (Awareness): Første stadie i funnel marketing er at skabe bevidsthed om din virksomhed eller dit produkt. Dette opnås ved at levere værdifuldt og relevant indhold til din målgruppe gennem blogs, sociale medier, og andre kanaler. Målet er at tiltrække opmærksomhed og at være top of mind hos potentielle kunder.
Interesse (Interest): Når folk er opmærksomme på din virksomhed, er næste skridt at vække deres interesse. Dette gøres ved at levere dybere information og løsninger på deres problemer. Indhold som guider, e-bøger og webinarer kan hjælpe med at opbygge tillid og interesse.
Overvejelse (Consideration): I dette stadie overvejer dine besøgende aktivt dit tilbud. Du skal præsentere dine produkter eller tjenester som løsninger på deres behov. Brug casestudier, anmeldelser og sammenligninger for at hjælpe dem med at træffe beslutningen om at konvertere.
Handling (Action): Endelig handler det om at overtale dine besøgende til at tage handling. Dette kan være at udfylde en kontaktformular, tilmelde sig din mailingliste eller foretage et køb. Gør processen så enkel og fristende som muligt.
Sådan optimerer du kunderejsen
Nu hvor vi har forstået de grundlæggende stadier i funnel marketing, ser vi på, hvordan du kan optimere kunderejsen for at øge konverteringerne:
Personliggør din kommunikation: Brug data og segmentering til at levere målrettede budskaber og tilbud til dine kunder i hvert stadie af tragtprocessen.
Implementer e-mail marketingautomatisering: Udnyt marketingautomatisering til at sende relevante e-mails på det rigtige tidspunkt baseret på brugeradfærd, præferencer og tidligere handlinger. Du kan for eksempel bruge Klaviyo, Mailchimp eller Active Campaign.
Test og optimer: Udfør regelmæssige A/B-test for at finde ud af, hvad der fungerer bedst, og finjuster din strategi for at forbedre konverteringsraten.
Følg op og fasthold: Efter at have konverteret besøgende til kunder, er det vigtigt at fastholde dem og skabe loyalitet gennem fremragende kundeservice og fortsat værdifuldt indhold.
Vil du have hjælp til din funnel marketing? Emailpro kan hjælpe dig igennem hele processen.
Eksempel på e-mail marketing funnel
For at give en praktisk forståelse af, hvordan en e-mail marketing funnel fungerer i praksis, vil vi se på et eksempel:
Stadie 1: Bevidsthed (Awareness)
I dette stadie er målet at skabe bevidsthed om din virksomhed eller dit produkt blandt potentielle kunder. Du starter med at tiltrække opmærksomhed ved at tilbyde en værdifuld ressource, som f.eks. en gratis e-bog om et emne relateret til din niche. Besøgende, der er interesseret i emnet, tilmelder sig din e-mail-liste for at downloade e-bogen.
Stadie 2: Interesse (Interest)
Nu, hvor du har besøgendes opmærksomhed, ønsker du at opbygge interesse og tillid. Du sender en sekvens af e-mails, der indeholder mere værdifuld information om det emne, de har vist interesse for. Dette kan inkludere tip, eksempler og historier, der viser, hvordan din virksomhed kan hjælpe med at løse deres problemer.
Stadie 3: Overvejelse (Consideration)
På dette stadie begynder du at introducere dine produkter eller tjenester som løsninger på besøgendes problemer. Du sender e-mails, der indeholder produktanbefalinger, kundeanmeldelser og detaljer om, hvordan dine løsninger fungerer. Formålet er at få dem til at overveje at købe.
Stadie 4: Handling (Action)
Nu er det tid til at opfordre besøgende til at handle. Du sender en e-mail med en klar og iøjnefaldende CTA, der opfordrer dem til at foretage et køb, planlægge en demo eller udfylde en kontaktformular. Dette er konverteringsøjeblikket.
Stadie 5: Fastholdelse og Loyalitet
Efter at have konverteret besøgende til kunder, fortsætter du med at sende e-mails, der opmuntrer til gentagne køb, giver eksklusive tilbud og fastholder loyalitet. Dette hjælper med at skabe langvarige kundeforhold.
Har du brug for hjælp?
Vi er her for at hjælpe! E-mails er et stærkt værktøj igennem hele funnel, og sikrer vedvarende kommunikation så du forbliver top of mind. Vil du have hjælp til at komme i gang med funnel marketing, kan du booke gratis og uforpligtende sparring i 30 minutter.
