Brands4Kids

Flotte resultater med automatiserede e-mail flows

Effektivt e-mail marketing setup styrker kundeoplevelsen

Med hjælp fra Emailpro har Brands4Kids været i stand til at løse deres udfordringer med e-mail markedsføring og opnå betydelige resultater. Implementeringen af automatiserede e-mail flows, målrettet indhold og specialiseret hjælp har ført til en mere effektiv og værdiskabende e-mail markedsføring, der er tilpasset deres målgruppe og behov.

”Emailpro er effektive i deres arbejde og er den specialviden, vi mangler i vores hverdag. De er hurtige til at svare og finder en løsning, der virker.”            – Anette B. Arentsen, AD & Marketing hos Brands4Kids

Baggrund

Brands4Kids er førende leverandør bag 8 stærke børnetøjsbrands i Europa. Virksomheden stod over for en udfordring med at forbedre deres e-mail markedsføring. Med en mangfoldig kundebase og en omfattende B2B webshop ønskede de at implementere en effektiv e-mail strategi, segmentering af deres subscriberbase og automatiserede flows for at levere målrettet indhold og skabe værdi for deres kunder. Deres e-mail marketing krævede optimering og den rette ekspertise, og her kom Emailpro ind i billedet.

Udfordringen

Før samarbejdet med Emailpro stod Brands4Kids over for en række udfordringer med deres e-mail markedsføring. Den største udfordring var manglen på automatiserede e-mail flows til deres kunder. Manuel segmentering og distribution af indhold tog værdifuld tid og ressourcer fra deres marketingteam. De havde brug for en mere effektiv og målrettet tilgang til e-mail markedsføring.

Løsningen

Emailpro trådte ind som en pålidelig partner for Brands4Kids og tilbød en omfattende løsning for at løse deres udfordringer:

1. 1. Opsætning af automatiserede e-mail flows: Emailpro hjalp Brands4Kids med at udvikle og implementere automatiserede e-mail flows, der fulgte kunderne gennem hele deres kunderejse. Alle er e-mailflows som sparer Brands4Kids tid og leverer målrettet indhold baseret på kunders adfærd og aktivitet.

2. 1.  2. Segmentering og målrettet indhold: Ved at optimere deres e-mail templates og indhold blev Brands4Kids i stand til at sende mere målrettet og segmenteret indhold, der appeller til kundernes individuelle interesser og adfærd på B2B webshoppen.

3. Specialiseret hjælp og optimering: Emailpros team stod til rådighed for Brands4Kids med hurtige svar på spørgsmål, opsætning af kodede nyhedsbreve og generel optimering. Dette sparede Brands4Kids for tid og gav dem mulighed for at fokusere på deres kerneopgaver.

“Emailpro har hjulpet os i gang med automatiserede e-mail flows til vores mange kunder. Ydermere har vi fundet hjælp hos Camilla og Maria til ad hoc spørgsmål, opsætning af kodede nyhedsbreve og optimering generelt. Vi er dermed blevet sparet for en masse manuelt arbejde.”  -Anette B. Arentsen, AD & Marketing hos Brands4Kids

Resultaterne

Efter samarbejdet med Emailpro oplevede Brands4Kids en betydelig forandring i deres e-mail markedsføring:

 – Effektive automatiserede flows: Implementeringen af automatiserede e-mail flows frigjorde ressourcer og gjorde processen mere effektiv. Brands4Kids kunne nu levere relevant indhold på det rette tidspunkt.

 – Målrettet Segmentering: Ved at segmentere deres kunder mere præcist og baseret på adfærd kunne Brands4Kids levere mere relevant og engagerende indhold.

 – Øget værdi for kunderne: Målrettet indhold og automatiserede flows betød, at Brands4Kids kunne levere mere værdi til deres kunder og samtidig opbygge stærkere relationer.