Hvis du sidder med e-mail marketing og overvejer, hvilken platform der skal løfte opgaven – Klaviyo vs. Mailchimp – så er du ikke alene.
Det er et spørgsmål, vi ofte får. Og selvom begge systemer kan meget, er der klare forskelle, der gør det lettere at vælge, når du kender dem.
Her får du en ærlig og overskuelig gennemgang baseret på vores erfaring med begge platforme.
Klaviyo er bygget til webshops
Hvis du har en webshop eller planlægger at få en, er Klaviyo vores klare anbefaling.
Hvor Mailchimp er lavet til mange typer virksomheder, er Klaviyo udviklet specifikt til e-commerce.
Det betyder, at:
- systemet forstår dine kunders købsadfærd
- du kan nemt lave personaliserede flows
- integrationen til fx Shopify og WooCommerce fungerer problemfrit
Mailchimp har sine fordele, men når det gælder data og automatisering til e-commerce, er Klaviyo stærkere.
Automatiseringer der sælger
Klaviyo gør det let at sætte e-mails på autopilot – uden at det føles automatisk for modtageren.
Du kan fx sende:
- en velkomst til nye tilmeldinger
- en påmindelse om forladt kurv
- eller et hej til dem, der ikke har handlet i et stykke tid
Og du kan målrette alt ud fra køb, adfærd og interesser, så dine e-mails rammer rigtigt.
Segmentering uden bøvl
Noget af det, vi virkelig holder af ved Klaviyo, er, hvor let det er at bygge segmenter, der faktisk virker.
Du kan fx lave segmenter som:
- kunder der har handlet flere gange
- kontakter med interesse for en bestemt produkttype
- eller dem, der har besøgt siden for nylig
Segmenterne opdaterer sig selv og kan bruges direkte i både kampagner og flows.
I Mailchimp kræver det ofte mere arbejde at opnå samme præcision – og nogle ting kan slet ikke lade sig gøre.
Brugervenlighed og opsætning
Mailchimp er kendt for at være nemt at komme i gang med, især hvis du bare skal sende nyhedsbreve.
Klaviyo kræver lidt mere opsætning, men det er også en platform, du kan vokse med. Når først det er sat rigtigt op, giver det dig langt flere muligheder.
Her hjælper vi mange virksomheder i gang, så de slipper for bøvlet og kommer hurtigt på plads.
Hvad koster det – og hvad får du?
Mailchimp kan se billigere ud ved første øjekast. Men vær opmærksom på, at du betaler for alle kontakter – også dem, der er afmeldt.
I Klaviyo betaler du kun for aktive kontakter. Samtidig er mange af de avancerede funktioner inkluderet allerede i det laveste abonnement.
Så selvom Klaviyo kan koste lidt mere, får du langt mere værdi med, især hvis du vil arbejde med automation og segmentering.
Hvis dit valg står mellem Klaviyo vs. Mailchimp, så er vores anbefaling sandsynligvis Klaviyo.
Klaviyo vs. Mailchimp: Hvad anbefaler vi?
Hvis du vil arbejde strategisk med din e-mail marketing – og især hvis du har en webshop – så er Klaviyo et stærkere valg.
Det er bygget til at understøtte din kunderejse og skabe salg på en effektiv og gennemtænkt måde.
Vi har mange års erfaring med Mailchimp og kan sagtens hjælpe, hvis du allerede bruger det. Men i dag anbefaler vi typisk Klaviyo, fordi de giver flere muligheder og bedre resultater.
Vil du høre, hvordan det kunne se ud hos jer?
